top of page

Zyra për Sigurimin e Cilësisë

​

Akademia përmes rregullores për sigurimin e cilësisë, e cila së fundi është rishikuar dhe miratuar nga Këshilli Akademik, ka krijuar një sistem të brendshëm të sigurimit të cilësisë, i cili bazohet në Ligjin për Arsimin e Lartë dhe në Standardet dhe Udhëzimet e AKA-së, të cilat janë në përputhje me ESG 2015. 

​

Rregullorja e Sigurimit të Cilësisë përshkruan proceset dhe përgjegjësitë e akterëve të ndryshëm nën planin e vlerësimit, mekanizmat, instrumentet dhe format e raportimit. Ky dokument është publikuar në faqen e internetit të Akademisë dhe është i aksesueshëm për palët e interesuara. 

​

Akademia ka gjithashtu një zyrë për sigurimin e cilësisë e cila organizon dhe monitoron procesin e vlerësimit dhe përmirësimin e vazhdueshëm të cilësisë në bashkëpunim me stafin akademik dhe administrativ. Zyra e Sigurimit të Cilësisë është një strukturë e pavarur brenda administratës së Akademisë, e cila i raporton Sekretarit të Përgjithshëm të Akademisë. Në të njëjtën kohë, Zyra e Sigurimit të Cilësisë komunikon drejtpërdrejt me Drejtorin e Akademisë si dhe me Komisionin e Sigurimit të Cilësisë të Këshillit Akademik për rezultatet dhe raportet e sigurimit të cilësisë. 

​

Akademia ka krijuar një kulturë bashkëpunimi dhe mbështetjeje të çdo aktiviteti që kontribuon në sigurimin dhe përmirësimin e cilësisë së institucionit tonë. Sigurimi i cilësisë është një shtyllë e veçantë në kuadër të synimeve strategjike të Akademisë, prandaj përfaqësuesit e sigurimit të cilësisë janë pjesë e punës së të gjitha organeve dhe strukturave vendimmarrëse të Akademisë. Për më tepër, Akademia siguron që ka burime të mjaftueshme njerëzore dhe financiare, të cilat do të përmirësonin dhe avanconin më tej procesin e sigurimit të cilësisë. 

​

Zyra e Sigurimit të Cilësisë është përgjegjëse për zbatimin e metodologjisë së vlerësimit bazuar në vendimet e marra nga Komisioni i Sigurimit të Cilësisë dhe përpilimin e raporteve bazuar në të dhënat e mbledhura nga vlerësimi. Këshilli Akademik ngre Komisionin e Sigurimit të Cilësisë, i cili është përgjegjës për caktimin e instrumenteve për matjen e cilësisë, për zbatimin dhe monitorimin e procedurave të vlerësimit, në përputhje me Statutin dhe rregulloret e institucionit.

 

Komisioni për Sigurimin e Cilësisë siguron zbatimin e standardeve dhe standardeve ndërkombëtare të Agjencisë Kosovare të Akreditimit dhe i propozon rekomandimet përkatëse Komitetit të Programit. Komisioni raporton para Këshillit Akademik dhe gjithashtu promovon një kulturë të bazuar në cilësi. Komisioni i Sigurimit të Cilësisë përbëhet nga:

  • Drejtor i Akademisë 

  • Një përfaqësues nga administrata 

  • Një përfaqësues nga çdo program; 

  • Një përfaqësues i deleguar nga Parlamenti Studentor Menaxhmenti i Akademisë diskuton rezultatet e vlerësimit, miraton planin e monitorimit të menaxhimit të cilësisë dhe ndërmerr veprime për përmirësimin e cilësisë së Akademisë. 

  • Këshilli Drejtues miraton nevojat buxhetore dhe strategjinë e zhvillimit të Akademisë me ndihmën e Akademisë në përmbushjen e qëllimeve strategjike që ndikojnë në sigurimin e cilësisë . 

​

Komiteti i Programit diskuton raportet vjetore të vlerësimit të programit, stafit si dhe kalueshmërinë e studentëve, etj., dhe merr vendime në lidhje me planet që ndikojnë në sigurimin e cilësisë. Akademia vlerëson kontributin në arsim (personeli mësimor, mbështetja e studentëve, biblioteka, klasa, etj.), procesin (metodologjinë e mësimdhënies, procesin e mësimdhënies, teorinë dhe praktikën, etj.) dhe rezultatin (punësueshmërinë) përmes pyetësorëve. 

​

Akademia ka dixhitalizuar anketat e sigurimit të cilësisë. Nëpërmjet këtij sistemi, feedback-u merret në mënyrë elektronike nga çdo student dhe personel. Për qëllime të vlerësimit të cilësisë, Akademia ka mekanizmat e mëposhtëm të vetëvlerësimit: 

​

  • Programi i vlerësimit të studentëve; 

  • Vlerësimi i studentëve për shërbimet dhe administratën; 

  • Vlerësimi i studentëve të stafit akademik; 

  • Vlerësimi i stafit të shërbimeve dhe administratës; 

  • Vlerësimi i stafit akademik nga kolegët e tij; 

  • Vlerësimi i stafit akademik nga menaxhmenti;

  • Vetëvlerësimi i personelit akademik; 

  • Vlerësimi i programit nga Alumni;

  • Vlerësimi i programit nga bizneset.
     

Këto aktivitete kryhen në përputhje me kalendarin e sigurimit të cilësisë të përcaktuar në Rregulloren për Sigurimin e Cilësisë. Procesi i sigurimit të cilësisë kryhet në përputhje me Rregulloren e Sigurimit të Cilësisë dhe me grupe të ndryshme të palëve të interesuara:

​

Studentët vlerësojnë: 

  • çdo vit programin, infrastrukturën dhe shërbimet e studentëve 

  • çdo semestër modulet dhe stafin mësimor 

  • Stafi vlerëson: 

  • çdo vit infrastrukturën, menaxhimin dhe administrimin 

  • çdo vit stafi mësimdhënës kryen një vetëvlerësim dhe vlerësim nga kolegët Alumni dhe punëdhënësit vlerësojnë: 

  • Çdo tre vjet vlerësoni programin (vlerësimi i parë do të bëhet gjatë vitit akademik 2023-24 pasi ky është viti kur pritet të diplomohen raundi i parë i studentëve).
     

Të dhënat e mbledhura nëpërmjet pyetësorëve përpunohen nga zyra e Sigurimit të Cilësisë dhe raportet në lidhje me vlerësimet e mësipërme hartohen dhe u dërgohen Koordinatorëve të Programit, Drejtorit të Akademisë dhe Sekretarit të Përgjithshëm. Koordinatori i programit bazuar në vlerësimin e studentëve të personelit akademik, vlerësimin e kolegëve dhe performancën vjetore të stafit akademik, harton raportin e vlerësimit individual për çdo personel akademik. Koordinatori i programit fton secilin personel akademik në një takim, me ç'rast paraqet vlerësimin nga studentët, vlerësimin nga kolegët dhe vlerësimin nga menaxhmenti (koordinatori i programit) dhe në të njëjtën kohë ia jep formularin stafit akademik. për vetëvlerësim. Çdo personel akademik, pas analizës së vlerësimeve të sipërpërmendura, bën një formular vetëvlerësimi dhe ia dorëzon të nënshkruar koordinatorit të programit përkatës, brenda afatit të rënë dakord.
 

Pas përfundimit të procesit të vlerësimit, Koordinatori i Programit harton planin individual të zhvillimit të secilit personel akademik, i cili së bashku me raportin e përgjithshëm për vlerësimin e personelit i dorëzohet Drejtorit të Akademisë. Bazuar në raportet e sipërpërmendura, Drejtori harton planin e zhvillimit të stafit akademik në nivel institucional . Plani zhvillimor monitorohet gjatë gjithë vitit, për të siguruar zbatimin e rekomandimeve.

Akademia gjithashtu i kushton vëmendje akterëve të jashtëm në vlerësimin e informacionit publik të ofruar përmes faqes së internetit të Akademisë dhe rrjeteve sociale

bottom of page